Conditions générales de vente et d'utilisation de Cozkoco
1. Généralités
Ces Conditions régissent les ventes par la boutique en ligne Cozkoco, hébergée sur Wix.com. L'utilisation de ce site implique votre acceptation de ces conditions et des politiques associées.
2.Prix
Les prix de nos produits sont présentés en franc suisse, non soumis à la TVA. Ils sont susceptibles de modification sans préavis. Toutes les garanties applicables sont conformes aux conditions de l'offre en vigueur au moment de l'achat.
3.Disponibilité des Produits
Nous nous engageons à vous informer en cas d'indisponibilité d'un produit. Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de défaillance de nos fournisseurs ou de circonstances hors de notre contrôle.
4.Modalités de Paiement
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris cartes de crédit, twint, et virement bancaire. La sécurité des transactions est garantie.
5. Livraison et Transport
Les produits en stock sont généralement expédiés sous 5 à 7 jours. Nous ne livrons pas en case postale et certaines restrictions peuvent s'appliquer pour les clients mineurs.
6.Retours et Échanges
Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un article intact et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'échange où nous prenons en charge les frais de livraison de la nouvelle commande.
7. Garantie Légale
Inspectez les produits dès leur réception pour détecter d'éventuels défauts ou dommages. Vous devez nous notifier tout défaut dans les meilleurs délais pour que nous puissions y remédier conformément aux dispositions légales.
8. Protection des Données
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion de votre commande et ne sont partagées qu'avec des partenaires fiables et nécessaires à cette gestion.
9. Droit Applicable et Juridiction
Le droit applicable est le droit Suisse, et les litiges seront soumis à la juridiction des tribunaux de Lausanne.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur notre site.